La presente informativa descrive come wyndorametix (di seguito "noi" o "la Piattaforma") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

wyndorametix è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento dei fondamenti del disegno. Il nostro impegno è fornire un ambiente di apprendimento sicuro e rispettoso della privacy dei nostri studenti.

Raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza di apprendimento:

I dati vengono raccolti principalmente attraverso:

• Moduli di registrazione e iscrizione ai corsi
• Interazioni con la piattaforma di apprendimento
• Comunicazioni via email o telefono
• Caricamento di lavori creativi e progetti
• Utilizzo di strumenti di analisi web (Google Analytics)

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:

I vostri dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, seguendo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Criteri di conservazione:

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto e 5 anni dopo la cessazione
• Dati di navigazione: conservati per 26 mesi dalla raccolta
• Contenuti creativi: conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'utente
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso
• Dati per obblighi fiscali: 10 anni come previsto dalla normativa italiana

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi per analisi statistiche.

I vostri dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, esclusivamente per le finalità indicate:

• Personale autorizzato: Dipendenti e collaboratori di wyndorametix con accesso limitato ai dati necessari
• Fornitori di servizi tecnici: Hosting, manutenzione piattaforma, assistenza IT
• Processori di pagamento: Per gestire transazioni e abbonamenti in sicurezza
• Servizi di comunicazione: Provider email, SMS, piattaforme di marketing automation
• Autorità competenti: Solo se richiesto dalla legge o da autorità giudiziarie

In qualità di interessati, avete il diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Come esercitare i vostri diritti:

• Inviate una richiesta scritta all'indirizzo email: info@wyndorametix.sbs
• Specificate chiaramente il diritto che intendete esercitare
• Fornite una copia di un documento di identità valido
• Riceverete risposta entro 30 giorni dalla richiesta

wyndorametix implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, incluse:

• Crittografia: Tutti i dati sono trasmessi tramite connessioni SSL/TLS sicure
• Controllo accessi: Sistema di autenticazione a più fattori per il personale
• Backup sicuri: Copie di sicurezza criptate e conservate in ambienti protetti
• Monitoring: Monitoraggio continuo per individuare accessi non autorizzati
• Formazione: Personale formato sui principi di protezione dei dati
• Privacy by design: Principi di protezione dati integrati nello sviluppo

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